公厕免费模式

这个案例可能有些朋友看到过，但是我觉得大部分人不一定知道，所以今天分享出来，看看这个免费的公厕背后有着什么样的商业模式，看看它是怎么赚钱的，而且还做到了全国连锁，连国际品牌苹果、香奈尔等都找他合作。

在德国，厕所在一个城市的分布是很分散的，况且修建和运营一个厕所的成本并不低，政府规定：

城市繁华地段每隔500米应有一座公厕；

一般道路每隔1000米应建一座公厕；

其他地区每平方公里要有2—3座公厕；

整座城市拥有公厕率应为每500—1000人一座。

不过，德国政府对于公厕经营者也是各种“开绿灯”，促使企业将新技术、新发明应用到实际生活中，使科技迅速转化为生产力，实现“多赢”的局面。

那么问题来了，经营厕所真的能挣钱吗？

按照每人每次收费0.5欧元（约合人民币3.55元）计算，1年间光柏林一个城市就得赔100万欧元（约合人民币710万元），这不是明摆着是亏本吗？

为了增强行业内竞争力，瓦尔公司请来意大利、德国、日本的著名建筑师为这些公共设施做设计，并按照不同的设计风格和外表色调将其分成智能型、街道型、挑战型等，这些厕所选材考究，制作精良，获得了多项专利，2001年还得到了欧盟的奖励。

正当其他竞争对手准备等着看他笑话时，瓦尔承包了全柏林的公厕经营权，其神一般的商业模式更让人大跌眼镜！

“以厕养厕，广告让厕所赚钱”！

厕所真的能赚钱吗？印象中的公厕脏乱差，还贴满各种小广告！

但是，在德国，公厕居然可以称得上豪华，柏林的旅游项目中，甚至有一项“厕所游”，游客几乎都要使用一下瓦尔公司的厕所！

瓦尔公司不但向市政府免费提供公厕设施，而且连这些设施的维护和清洁工作也全盘包揽，可谓把厕所这点儿生意开创了神一般的商业模式：

1、公厕打广告

瓦尔公司他们不单在厕所外墙做广告，还将内部的摆设和墙体也作为广告载体，考虑到德国人上厕所时有阅读的习惯，他们甚至把文学作品与创意广告印在手纸上。

由于瓦尔公司提供的公厕大多建在在机场、车站、旅游景点和商业街等繁华地段，加上瓦尔公司的墙体费用比一般广告公司低得多，国际一线大牌香奈儿、欧莱雅、苹果、诺基亚等都在这里做过广告，目前，广告收入是瓦尔公司最大的盈利点，一年能赚几个亿！

2、提供公用电话

瓦尔公司在厕所内安置了公用电话，国际运通卡组织也是他们的合作对象，瓦尔公司可以向通信运营商获取一定的提成。

3、与周边的餐饮合作

瓦尔公司还跟周边的很多商场餐饮合作，人们上完厕所后还能获得一些赠餐券，而且这些餐厅会返利给瓦尔公司。

4、提供付费服务

瓦尔公司在厕所里还是会提供付费服务，让你感觉是在享受一项艺术，他们修建一些高档厕所，提供诸如个人护理、婴儿尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、听音乐、阅读文学作品等服务，虽然数量不如免费厕所那样多，还是满足了部分人的特殊需要，提高了瓦尔的声誉。

5、每天3次清洁检查

瓦尔公司还全盘包揽设施的维护和清洁工作，自己成立清洁团队，每天派出管理车对所有公厕进行3次检查，在柏林，公司的20辆公厕管理车24小时巡视，无论城市哪个角落的公厕出了问题，他们都能及时处理，因为瓦尔认为，只有干净的厕所才能保证广告的数量。

就这样，汉斯·瓦尔甩开膀子大展他的商业才华，把厕所这点儿生意赚得盆满钵满，他也因此成了名副其实的“茅厕大王”！

“把厕所做成全球连锁”！

公厕免费模式

这座全绿色的铁制厕所呈八角形，屋顶装了玻璃，老柏林人亲切地称其为“阿赫台克咖啡馆”，这座厕所是1878年由柏林建筑师罗斯帕特设计的，厕所取名咖啡馆是因为当时的市民随地大小便，设立者想以优雅的名字吸引人们上公厕。

二战之后，这个公厕不见了踪影，直到几年前，瓦尔公司花费10万欧元，柏林政府才将“阿赫台克咖啡馆”按原样重建，为了保护古迹，瓦尔决定此厕所不会投放任何商业广告。

这家文物级的公厕剪彩揭幕那天，柏林市长沃韦莱特也前来开张助兴，聪明的汉斯·瓦尔虽然放弃了一笔广告收入，但却让柏林市长为企业做了个很好的广告。

瓦尔公司还运用了科学技术，推出超贴心的“都市厕所”：使用时需投入50欧分，厕所的门就会自动打开，进入里面，两盏照明灯便会发出柔和的光，空调立刻把温度调到19摄氏度，扬声器开始播放音乐，自来水慢慢地流进洗手盆，还会递上纸巾，使用后，“翻板式”冲洗消毒系统自动工作，仅一分钟就可以让厕所恢复清洁，这种厕所的投入每个在5—10万欧元。

靠着不断创新的瓦尔公厕遍布了整个德国，一举打败奔驰、宝马，当选为德国最具创意企业，从此走上了跨国经营、全球连锁的道路：

1988年，瓦尔公司在荷兰阿姆斯特丹设立分部；

20世纪90年代，瓦尔公司进军美国，在纽约市政厅前盖起了残废人专用厕所，还为密苏里州的圣路易斯城提供了400多个公共汽车站设施；

90年代后期，莫斯科和伊斯坦布尔街头也出现了瓦尔公厕。

既为公众提供了免费的厕所，也通过广告为企业带来创造力和盈利，当初被人小瞧的瓦尔从此走上了人生巅峰，被称为“厕所大王”！

让思维转个弯，就能收获意想不到的结果，这就是德国“厕所大王”的生意经，你读懂了吗？

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