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济南金和重汽服务站回流答谢会,回流方案就该这样做!
新闻来源于:zhanbang520 发表于:2019/8/21 16:00:01 浏览604次 文章摘要:济南金和重汽服务站回流答谢会,回流方案就该这样做!导读
汽车服务行业竞争大,锁客难。金和重汽服务站预举办一场客户答谢会,锁定回流客户。
营销效果
1
预计回流客户达到6成以上
2
预计营业额翻倍4-5倍
活动现场
配套礼品
实操步骤
1
店铺分析
店铺老客户分析、门前人流量分析、头部客户分析、僵尸客户分析、电话回访分析等工作做到了实处,为下一步工作提供了坚实的基础。
2
活动策划
导师与老板开始了方案策划,前后用时好几天,最终确定活动主题为《你预存,我送礼!》老客户回馈大行动。
3
活动方案之第一重大礼:提前预存礼
凡会议前预存2000元者,送价值368元黄金金珠手链一个,另送现场抽奖券五 张
4
活动方案之第二重大礼:现场签到礼
凡2月16日上午十点到场,凭邀请函签到,可领取福利彩票1张,凭交款收据 额外再领取2张。
5
活动方案之第三重大礼:现场储值5000元得9199元
送价值2999元空气净化器或价值2999元破壁机(二选一);送价值600元24小时电脑故障解除处理卡,1张100元,一次用1张;送价值600元24小时全车故障判断处理卡,1张100元,一次用1张 ;赠送抽奖券5张
6
活动方案之第四重大礼
现场储值10000元送价值3999元苏泊尔空气净化器或价值3999元志高智能扫地机器人(二选一);送价值368元黄金金猪手链一个;送价值1188元奔富星空进口红酒6瓶;送价值1200元24小时电脑故障解除处理卡,1张100元,一次用1张;送价值1200元24小时全车故障判断处理卡,1张100元,一次用1张; 赠送抽奖券10张
7
活动方案之第五重大礼:
现场储值20000元得送价值6260元加热直饮净水机一台+价值2999元空气净化机一台,或送价值3999元空气净化器+价值3999元智能扫地机器人(二选一);送价值736元黄金金猪手链两个;送价值2367元奔富星空进口红酒12瓶;送价值1200元24小时电脑故障解除处理卡,1张100元,一次用1张;送价值1200元24小时全车故障判断处理卡,1张100元,一次用1张;赠送抽奖券20张。
8
礼品采购
活动方案制定完成后,开始采购礼品。采用的是先采购所有礼品单品,摆放在会场,打印好京东对照二维码的方式。然后配合积分商城,用户获得礼品,现场送积分,现场告知如何兑换,用户自由选择的方式。 这个方式的优点很明显,就是初期好操作。
9
员工培训
这个环节非常重要,要让每个员工都了解游戏规则,都知道下一步该干什么。可惜时间不够,培训力度不够,员工了解度不高,不然,交易额至少可以提高4倍。
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活动开打之店铺引流
引流分为线上线下引流,我们只做了线下老客户回流,通过电话微信通知客户来店参加活动,店铺打广告也影响了少部分人群。下次活动不会再犯同样的错误,引以为戒了。
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活动开打之实战
准备不够充分,战果远远超过我的预期,企叮咚的方法论和工具论太强大了。谢谢张洹老师全程指导陪护,谢谢其他所有帮助我们的人……谢谢每一个员工。
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活动总结
引流方案一定要充分,要预留足够的时间;员工培训非常重要,员工才是最好的引流人;开门礼品要做到客户0拒绝,裂变渠道越多越好;如果接待不了,可以后来者观察,记录电话,下次优先安排……
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礼品摆放
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